FortiSupportPortal: Unterschied zwischen den Versionen

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Hier wäre ein Beispiel: Man ruft die Portal-Website (https://support.fortinet.com) auf, gelangt zum Anmeldefenster, gibt die E-Mail-Adresse ein, und ein inkorrektes Passwort -> daraufhin erscheint folgende Meldung:
Hier wäre ein Beispiel: Man ruft die Portal-Website (https://support.fortinet.com) auf, gelangt zum Anmeldefenster, gibt die E-Mail-Adresse ein, und ein inkorrektes Passwort -> daraufhin erscheint folgende Meldung:
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Version vom 24. Juli 2023, 16:33 Uhr

Fortinet:SupportPortal

Vorwort

Dieses Kapitel enthält Informationen zum FortiCloud/Support Portal.

Datenschutz

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Was muss ich beim Login ins Portal beachten?

Das Fortinet Cloud/Support Portal fordert die User (bzw. Besitzer der Accounts) auf, das Password pro Quartal zu aktualisieren. Daher kommt es regelmässig vor, dass man Passwörter nicht aktualisiert und folglich falsch eingibt. Oder die Falscheingabe resultiert, wie so oft, aus einem Typo;

Hier wäre ein Beispiel: Man ruft die Portal-Website (https://support.fortinet.com) auf, gelangt zum Anmeldefenster, gibt die E-Mail-Adresse ein, und ein inkorrektes Passwort -> daraufhin erscheint folgende Meldung:

FortiSupportPortal 1.png