FortiSupportPortal

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Fortinet:SupportPortal

Vorwort

Dieses Kapitel enthält Informationen zum FortiCloud/Support Portal.

Datenschutz

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Was muss ich beim Login ins Portal beachten?

Das Fortinet Cloud/Support Portal fordert die User (bzw. Besitzer der Accounts) auf, das Password pro Quartal zu aktualisieren. Daher kommt es regelmässig vor, dass man Passwörter nicht aktualisiert und folglich falsch eingibt. Oder die Falscheingabe resultiert, wie so oft, aus einem Typo;

Beispiel: Man ruft die Portal-Website (https://support.fortinet.com) auf, gelangt zum Anmeldefenster, gibt eine inkorrekte E-Mail Adresse und/oder ein inkorrektes Passwort ein, daraufhin erscheint folgende Notification:

FortiSupportPortal 01.png