Fortinet:PartnerProgram
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Fortinet:PartnerProgram
Vorwort
Dieser Artikel enthält Informationen über das Fortinet Partner Program!
Datenschutz
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schriftliche Zustimmung von der ALSO Schweiz AG gegenüber Dritt-Unternehmen nicht
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Documentation
Wo findet ich die Dokumente die zeigen wie ich im Partner/Support Portal verschiedenen Aktionen durchführe?
Fortinet stellt für die verschiedenen auszuführenden Aktionen wie zB License Registration, Support Contracts etc. Dokumente zur Verfügung die zeigen wie dies durchgeführt wird:
Account Management
Datei:Account Management Create A Support Account.pdf Create a support account
Datei:Account Management Create and Edit a Sub account.pdf Create and edit a sub account
Datei:Account Management Recover A Lost Account ID and Password.pdf Recover a lost account ID and password
Datei:Account Management View and Edit a Support Account.pdf View and edit a support account
Asset Management
Datei:Asset Management How to Register a New Product.pdf How to register a new product
Datei:Asset Management Modules and Chassis Registration.pdf Modules and chassis registration
Datei:Asset Management Add or Renew a Support Contract.pdf Add or renew a support contract
Datei:Asset Management Virtual Machine VM License Registration.pdf Virtual machine (VM) license registration
Datei:Asset Management LENC License Registration.pdf LENC license registration
Datei:Asset Management Online Renewal for US Customer.pdf Online renewal for US customers (USA/Canada only)
Datei:Asset Management Register a Product after an RMA.pdf Register a product after an RMA
Datei:Asset Management VDOM License Registration.pdf VDOM license registration
Datei:Asset Management Premium Support Service Registration.pdf Premium support service registration
Datei:Asset Management Update Product Description and Partner Info.pdf Update product description and partner info
Datei:Asset Management Update the Product Location Address.pdf Update the product location address
Datei:Asset Management Generating reports from the Support Portal.pdf Generating reports from the support portal
Datei:Asset Management View the details of a Product and Service Entitlement.pdf View the details of a product and service entitlement
Assistance Center
Datei:TicketCreationGuide.pdf Ticket creation guide
Datei:Assistance Center View and Update an Active Ticket.pdf View and update an active ticket
Datei:Assistance Center Web Chat Assistance.pdf Web chat assistance
Datei:Assistance Center Fortiguard Service Request.pdf FortiGuard service request
Datei:Assistance Center Run Reports on Your Tickets.pdf Run reports on your tickets
Download Center
Datei:Download Center Firmware Images Download.pdf Firmware images download
Datei:Download Center FortiGuard Service Updates.pdf FortiGuard service updates
Datei:Download Center HQIP Images Download.pdf HQIP image downloads
Datei:Download Center Verify the Checksum of a Firmware Image.pdf Verify the checksum of a firmware image
Diese Dokumente sind ebenfalls über die Knowledge Base zugänglich:
http://kb.fortinet.com/kb/microsites/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=FD32312
Partner Programm
Wo kann sich ein Reseller Registrieren damit er ein Fortinet Partner wird?
Ein Reseller kann KEINE Fortinet Produkt beziehen, wenn er nicht als Partner registriert wird! Diese Registration wird für EMEA auf folgenden Link durchgführt:
http://www.fortinet.com/partners/partner_program/fppemea.html NOTE Wenn die Registrierung durchgeführt wird dh. durch "Submit" gesendet wird so wird ein "Bestätigungs Mail" im Hintergrund zur angegebenen Email Adresse gesendet. In diesem Email ist ein Link zur Bestätigung der Registrierung enthalten der ausgeführt werden muss um die Registrierung zu vervollständigen. Wird dies nicht durchgeführt so gilt die Registrierung als "nicht" Bestätigt resp. Vervollständigt. Weitere Informationen über das Partner Programm dh. die unterschiedlichen Partner Stufen siehe nachfolgender Artikel: Fortinet:PartnerProgram#In_welcher_Partner_Stufe_kann_sich_ein_Reseller_im_Fortinet_Partner_Programm_Registrieren.3F
In welcher Partner Stufe kann sich ein Reseller im Fortinet Partner Programm Registrieren?
Innerhalb des Fortinet Partner Programms gibt es verschiedenen Partner Stufen (Level). Wenn der Reseller über keine Zertifizierten Techniker verfügt dh. FCNSA/P und/oder NSE kann sich dieser Reseller im "Bronze Level" oder neu im "Authorized Level" registrieren. In diesr Stufe wird keine "Zertifizierung" sowie "Target" (Umsatzvolumen) vorgeschrieben. Im Februar 2015 wurde das Partner Program von Fortinet angepasst und folgendes gilt:
Fortinet Partner Programm gültig ab 1. April 2015:
Datei:Fortinet-1348.jpg
Zertifizierungsvoraussetzung:
Datei:Fortinet-1349.jpg
Weitere Details siehe Partner Brochure:
Datei:Fortinet-Partner-Program-2015.pdf
Datei:EMEA APAC Partner Brochure 2015.pdf
Datei:Fortinet-Partner-Guidebook-Interactive-2015.pdf
Datei:EMEA APAC Partner Brochure 2017.pdf
Fortinet Partner Programm gültig bis 30. März 2015:
Datei:Fortinet-789.jpg
Zertifizierungsvoraussetzung:
Gold min 1 FCSA Sales Certification, On-Site 4 FCNSP (Vorraussetzung für FCNSP ist der FCNSA)
Silber min 1 FCSA Sales Certification, On-Site 2 FCNSP (Vorraussetzung für FCNSP ist der FCNSA)
Bronze plus min 1 FCSA Sales Certification, On-Site 1 FCNSP (Vorraussetzung für FCNSP ist der FCNSA)
Bronze none
Weitere Details siehe Partner Brochure:
Datei:Fortinet2013PartnerBrochure.pdf
Die Einkaufskonditionen in der jeweiligen Partner Stufe beziehen sich auf die EMEA Partner Preisliste (Listenpreis in EURO). Diese ist zu beziehen über das "Partner Portal" unter:
Menü "Pricing > Price Lists
Wo finde ich mehr Informationen betreffend NSE Zertifizierung sowie wo kann ich diese ablegen?
Gemäss dem neuen Partner Programm das per 1. April 2015 aktiv geschaltet ist, müssen in den verschiedenen Partnerstufen zB "Authorized" Zertifizierungen abgelegt werden. Einige dieser Zertifizierungen wie zB für "Authorized" NSE-1/2 können Online im "Fortinet Learning Center" abgelegt werden andere müssen über "Pearson Vue" abgelegt werden. Welche Zertifizierung wie abgelegt werden kann zeig die nachfolgende Tabelle:
NOTE Fortinet hat im Oktober neue Deadlines released betreffend Zertifizierungsanforderung resp. bis wann
diese zu erfüllen sind. Die neuen Daten sind die Folgenden:
NSE 1, 2, 3, 4: zu erfüllen bis 31. Dezember 2015
NSE 5, 6 and 7: zu erfüllen bis 31. Mai 2016
NSE 8: zu erfüllen bis 31. Dezember 2016
Datei:Fortinet-1373.jpg
Das "Fortinet Learning Center" ist über folgenden Link erreichbar:
https://gm1.geolearning.com/geonext/fortinet/ NOTE Um einen neuen Account zu erstellen wähle unterhalb der Login Box "new account". Nachdem ausfüllen der nötigen Information wird ein Bestätigungs Email gesendet das die Registration confirmed. Dieser "new account" muss danach von Fortinet "approved" werden was durchaus einige Zeit in Anspruch nimmt.
Nachdem erfolgreichen Login wählt man unter "My Home" den Menüpunkt:
Catalog and Metrix
Danach wird "Links" ein Menü angezeigt. Unter dem Menüpunkt "Catalog" können die nötigen Zertifizierungen angewählt sowie anhand "Enroll" (oben Rechts anwählen) zum Menüpunkt "Learning and Metrics Home" hinzugefügt werden. Danach können diese angewählten Positionen resp. Zertifizierungsmodule gestartet werden. Zu den Module stehen einerseits PDF Files und/oder Brainshark Seiten/Informationen zur Verfügung. Sobald ein entsprechendes Module erfolgreich absolviert wurde, ist dieses unter dem Menüpunkt "My Elective Learning" unter dem Menüpunkt "History" ersichtlich. Weitere Informationen betreffend der Zertifizierungsmodule siehe nachfolgende Abbbildung sowie Dokument:
Datei:FLC Schedule Instructions Partners.pdf Datei:NSE Partner Guide 2015.pdf Datei:NSE Program FAQ.pdf
Datei:Fortinet-1351.jpg
Um das Lernen einfacher zu gestalten haben wir einige Fragen zusammengestellt die helfen sollen speziell NSE-1 bis 3 zu absolvieren. Die Exams für die Module NSE-1 bis 3 können mehrmals durchgespielt werden:
NSE-1 Fortnet Sales Associates Module 1 bis 6
Datei:NSE 1 Logo.jpg
Datei:Uebungsfragen-NSE-1-Module-1.zip Data Center Firewall
Datei:Uebungsfragen-NSE-1-Module-2.zip Next Generation Firewall
Datei:Uebungsfragen-NSE-1-Module-3.zip Unified Threat Management
Datei:Uebungsfragen-NSE-1-Module-4.zip Application Security
Datei:Uebungsfragen-NSE-1-Module-5.zip Management and Analytics
Datei:Uebungsfragen-NSE-1-Module-6.zip Fortinet Corporate Overview
NSE-2 Fortnet Sales Associates Module 1 bis 9
Datei:NSE 2 Logo.jpg
Datei:Uebungsfragen-NSE-2-Module-1.zip FortiGate Overview
Datei:Uebungsfragen-NSE-2-Module-2.zip Enterprise NGFW Solution
Datei:Uebungsfragen-NSE-2-Module-3.zip Data Center Firewall
Datei:Uebungsfragen-NSE-2-Module-4.zip Dist./SMB Solution
Datei:Uebungsfragen-NSE-2-Module-5.zip Cloud & SDN Solution
Datei:Uebungsfragen-NSE-2-Module-6.zip FortiGuard Services
Datei:Uebungsfragen-NSE-2-Module-7.zip Carrier/MSSP Solution
Datei:Uebungsfragen-NSE-2-Module-8.zip Management Analytics
Datei:Uebungsfragen-NSE-2-Module-9.zip Competitive Landscape
NSE-3 Fortnet Sales Associates Module 1 bis 9
Datei:NSE 3 Logo.jpg
Datei:Uebungsfragen-NSE-3-Module-1.zip Web Application Firewalls
Datei:Uebungsfragen-NSE-3-Module-2.zip Secure Email Gateway
Datei:Uebungsfragen-NSE-3-Module-3.zip DDoS Protection
Datei:Uebungsfragen-NSE-3-Module-4.zip Advanced Threat Protection
Datei:Uebungsfragen-NSE-3-Module-5.zip Wireless LAN
Datei:Uebungsfragen-NSE-3-Module-6.zip Application Delivery Controllers
Datei:Uebungsfragen-NSE-3-Module-7.zip Identity Management
Datei:Uebungsfragen-NSE-3-Module-8.zip Client/BYOD
Datei:Uebungsfragen-NSE-3-Module-9.zip Voice/Telephone Solutions
NSE-4 FortiGate I & II FNSP (Fortinet Network Specialist)
Datei:NSE 4 Logo.jpg
Ausgehend davon das keine FCNSA/FCNSP Zertifizierung vorhanden ist die an NSE-4 Level angerechnet wird, kann zur Vorbereitung
der Zertifizierung "NSE 4 FortiGate I FNSP" sowie "NSE 4 FortiGate II FNSP", die über "Pearson Vue" abgelegt werden müssen,
die nachfolgenden "Facilitated Lab" Dokument als Basis zur Vorbereitung (Selfstudy) heran genommen werden. Ebenfalls steht
ein Test Exam zur Verfügung mit Uebungsfragen um einen Eindruck zu bekommen welche Art von Fragen zu erwarten sind. Neu stehen
Online sogenannte "Quiz" zur Verfügung. Dieses "NSE-Quiz" können unter "Catalog > Bundles" "NSE - FortiGate I/II Bundle -
Internal/Partners" angewählt werden (Enroll). Danach stehen unter dem Menüpunkt Links "Learning and Metrics Home" die
entsprechenden Module zur Verfügung. Dies bedeutet: Für den "FortiGate I" müssen 10 Module (Quiz) durchgeführt werden um
nachträglich zu den "Facility Labs" zugelassen zu werden und für den "FortiGate II" 12 Module.
Datei:NSE-4-FortiGate-I-FNSP-Facilitated-Lab-Partners Internal.zip
Datei:NSE-4-FortiGate-II-FNSP-Facilitated-Lab-Partners Internal.zip
Datei:NSE-4-Practice-Exam-Test.zip
Datei:Uebungsfragen-NSE-4-FortiGate-I.zip
Datei:Uebungsfragen-NSE-4-FortiGate-II.zip
NSE-5 FortiAnalyzer Administration / FortiManager Centralized Device Management
Datei:NSE 5 Logo.jpg
Beim NSE-5 Level handelt es sich um eine Zertifizierung für den "FortiManager" sowie "FortiAnalyzer". Diese zwei Kurse die
zur Vorbereitung gebucht werden können stehen "Online" oder "Classroom" zur Verfügung. (Weitere Informationen zu unserem
Angebot siehe [Schweiz Training Center]. Beim NSE 5 handelt es sich um ein "Pearson Vue" Exam. Wenn die Kurse
"Online" gebucht werden so werden folgende Dokument zur Verfügung gestellt:
Datei:FortiAnalyzer Course Description-Online.pdf
Datei:Uebungsfragen-NSE-5-FortiAnalyzer.zip
Datei:NSE-5-FortiAnalyzer.zip
Datei:FortiManager Course Description-Online.pdf
Datei:Uebungsfragen-NSE-5-FortiManager.zip
Datei:NSE-5-FortiManager.zip
NOTE Neu muss der Online Kurs (8 Stunden) nicht mehr belegt werden um die Zertifizierung über "Pearson Vue" abzulegen
jedoch sind die Kurse zur Vorbereitung empfohlen. Bis 30. September 2015 gilt der Besuch der zwei Kurse dh. "FortiManager"
sowie "FortiAnalyzer" als Vervollständigung des NSE5 was wiederum bedeutet die "Pearson Vue" Prüfung muss dann nicht
mehr abgelegt werden. Nach dem 1. Oktober 2015 muss zur Vervollständigung von NSE 5 für den"FortiManager" sowie "FortiAnaylzer"
das "Pearson Vue" Exam abgelegt werden.
NSE-6 Fortinet Network Security Beyond the Firewall
Datei:NSE 6 Logo.jpg
Bei diesem Level müssen 4 Module von 6 absolviert werden um die NSE-6 Zertifizierung zu erhalten. Als Beispiel für diesen
Level nachfolgend die Uebungsfragen für den "Fortinet Wireless 5.0 Online" Kurs. Bei diesem Kurs der Online absolivert wird
kann anhand "Brainshark" Dokumenten der Kurs absolviert werden. Das Exam steht Online für die Absolvierung zur Verfügung!
Datei:Uebungsfragen-NSE-6-Module-Wireless-Specialist.zip
Datei:Uebungsfragen-NSE-6-Module-FortiWeb-Specialist.zip
Datei:Uebungsfragen-NSE-6-Module-FortiWeb-5.3.4-Specialist.zip
Datei:Uebungsfragen-NSE-6-Module-FortiMail-Specialist.zip
Datei:Uebungsfragen-NSE-6-Module-FortiSandbox-Specialist.zip
Datei:FortiAuthenticator Course Description-Online.pdf
Datei:NSE-6-FortiAuthenticator.zip
Datei:NSE-6-FortiWeb.zip
Datei:NSE 7 Logo.jpg NSE-7 FortiOS Diagnostics and Troubleshooting Diese Zertifizierung kann nur in "Classroom" absolviert werden. Die zur Verfügung stehenden Daten stehen Im "Fortinet Learning Center" zur Verfügung. Damit dieser Kurs absolviert werden kann gilt als absolute Voraussetzung die Absolvierung des NSE-4 oder gültige FCNSP Zertifizierung. Um diese Kurs zu absolvieren benötigt der Teilnehmer tiefes Wissen und "troubleshooting" Kenntnisse für das FortiOS (deep diving). Beim NSE 7 handelt es sich um ein "Pearson Vue" Exam.
NSE-8 Practive Exam
Bei dieser Zertifizierung handelt es sich um ein Exam das Einerseits über "Pearson Vue" abgelegt werden muss dh. "written" Exam
und Anderseits ein "practice" Test ist dh. bei Fortinet selber. Beim "written" Exam über Pearson Vue werden 65 Fragen gestellt
und es gibt keine Angaben wieviel Prozent aus diesen 65 Fragen korrekt beantwortet werden müssen. Als Erfolgreich bestanden gilt
das "written" Exam wenn alle Kategorien der 65 Fragen mit "pass" Erfolgreich beantwortet resp. richtig beantwortet wurden. Beim
"practice" Exam werden dem Fortinet Engineer praktische Aufgaben gestellt und es darf jegliche Hilfe die Fortinet zur Verfügung
stellt zB CLI benützt werden. Es dürfen jedoch keine Unterlagen mitgebracht werden.
Weitere Infos können aus den folgenden Dokumenten entnommen werden:
Datei:NSE-8-Certification-ExamDescription.pdf
Datei:NSE-8-Certification-ExamFAQ.pdf
Datei:NSE-8-Certification-PublicHandbook-2017.pdf
Datei:NSE-8-How to come Fortinet General.pdf
Gibt es eine Uebersicht wie das Partner Support Portal funktioniert?
Weitere Informationen findet man im folgenden Artikel:
Fortinet:Support-Case#Gibt_es_eine_Uebersicht_wie_das_Partner_Support_Portal_funktioniert.3F