• ALSO Support Portal für technische Anfragen

  Bitte verwenden Sie das Supportportal zur Erfassung und Verwaltung ihrer technischen Anfragen. Hier Können sie ihre Tickets eröffnen, bearbeiten und den aktuellen Status einsehen: » zum Support Portal

  End of Sales / End of Support

  Sie suchen Informationen, ob ein Fortinet Produkt «End of Life/Sales» ist?
  Im Fortinet Support Portal finden Sie die Angaben unter «Product Lifecycle».

• Export

  Profitieren sie vom grossen Export-Know-How der ALSO Schweiz AG! Unsere Expertinnen und Experten unterstützen sie gerne tatkräftig.

  FortiOS FAQ

  Unser FortiWiki bietet wie üblich eine Fülle von Informationen zu FortiOS 6.x und FortiOS 7.x

Ab dem 4. August 2025 ändert Fortinet die Lizenzrichtlinie für FortiToken Mobile (FTM-ELIC).
Künftig ist eine Übertragung von FortiToken Mobile Lizenzen zwischen unterschiedlichen FortiGate- oder FortiAuthenticator-Geräten nicht mehr zulässig, sofern die Lizenz nach diesem Stichtag erworben wurde.

Was bedeutet das für Sie?

• Eine Lizenz ist künftig fest an das ursprünglich aktivierte Gerät gebunden
• Nur in RMA-Fällen (Geräteersatz bei Defekt) ist eine Lizenzübertragung weiterhin möglich
• Die Übertragung auf ein neues Smartphone (z. B. bei einem Gerätewechsel durch den Endanwender) bleibt nach wie vor uneingeschränkt erlaubt

FortiToken Cloud als flexible Alternative

Ein Umstieg auf FortiToken Cloud bietet Ihnen zahlreiche Vorteile:

• Geräteunabhängige Nutzung über mehrere Fortinet-Geräte hinweg
• Zentrales und einfaches Management
• Kein Re-Provisioning erforderlich – der Endanwender bleibt unberührt
• Kostenfreie 1-Jahres-Cloudlizenz bei der Migration

Weitere Informationen entnehmen finden Sie auf unserem Wiki oder kontaktieren Sie uns direkt – wir beraten Sie gerne persönlich.

^{add 21.07.2025 - 4Tinu}

Ab dem 15. Oktober 2025 wird das NSE-Programm grundlegend weiterentwickelt.
Alle Prüfungsnamen werden künftig wieder die Stufenbezeichnung NSE 1 bis NSE 8 enthalten.

Mehr Informationen auf unserem ALSO Fortinet Wiki

_{add 21.07.2025 - 4Tinu}

Das FortiOS 7.0 wird am 30.09.2025 End of Support gehen. Um weiter den Support auf diese Geräte zu erhalten, muss auf eine Supportete Version upgegradet werden.

Mehr Infos über die End of Support Politik von Fortinet:
Wann geht eine FortiOS Version End of Support? 

Wie man im FortiOS 7.0 einen Software Update vornimmt wird in diesem Wiki Artikel beschrieben:
Wie kann ich im FortiOS 7.0 einen Firmware Upgrade vornehmen? 

_{add 21.07.2025 - 4Tinu}

Mit dem Upgrade auf FortiOS 7.6, entfallen bei 2GB RAM FortiGate-Modellen (u.a. FortiGate-60F) SSL VPN, sowie Proxy-based Features (letzteres bereits ab FortiOS 7.4.4)! Details findet ihr auf unserem WIKI:

Wieso funktioniert seit FortiOS 7.6 SSL VPN nicht mehr?

Wieso funktionieren seit FortiOS 7.4.4 bzw. 7.6 Proxy-based Features nicht mehr?

Immer akutell auf unserem WIKI: Support-Alerts